Assistenza clienti
Usa l'indirizzo di assistenza per accesso all'account, utilizzo del prodotto, abbonamenti, fatture, crediti mancanti e problemi di pagamento. Indica email dell'account e ricevuta o orario dell'errore, ma non inviare mai password o chiavi API complete.
Privacy e diritti sui dati
Usa l'indirizzo privacy per richieste di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione o altri diritti sui dati. Prima di comunicare o cancellare dati dell'account potremmo richiedere una verifica proporzionata dell'identità.
Comunicazioni legali e di fatturazione
Usa l'indirizzo legale per comunicazioni formali, richieste di recesso, domande contrattuali e contestazioni. Fornisci informazioni sufficienti a identificare account e transazione senza inviare dati sensibili non necessari.
Segnalazioni di problemi
Quando possibile usa il collegamento rosso Segnala un problema all'interno di Architect. Con il tuo consenso allega lo stato rilevante del flusso, così gli amministratori possono riprodurre il problema. Non includere segreti di terzi o dati personali non necessari alla diagnosi.